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Spedizione

Imballaggio dei pacchi

Al fine di garantire consegne di qualità, i colli piccoli vengono spediti all'interno di buste con bolle d'aria di protezione. Per i pacchi di formato più grande, utilizziamo invece cartoni con imbottitura adeguata. Lo scotch riportante il nostro marchio consente di verificare che il pacco non sia stato aperto prima della consegna.

Tempi di spedizione dal nostro magazzino

I tempi di spedizione corrispondono al lasso di tempo impiegato per far partire il pacco dal nostro magazzino.
I pacchi vengono generalmente spediti il giorno successivo al ricevimento dell'ordine e del pagamento (a meno che l’ordine non sia pervenuto tra venerdì e domenica, nel qual caso viene spedito il lunedì successivo).

Poiché in alcuni periodi dell'anno (saldi, Natale, ecc.) si registrano un gran numero di ordini, l'elaborazione di un ordine può richiedere da 1 a 2 giorni lavorativi in più.

La modalità di consegna standard avviene tramite Colissimo con ricevuta di consegna, fatta salva la scelta di altre modalità opzionali all'atto dell’ordine.

Termine di consegna

La consegna tramite Colissimo avviene generalmente fra le 24h e le 48h successive per la Francia metropolitana a partire dalla spedizione da Saint-Pierre-de-Chartreuse, ferma restando la disponibilità del corriere. Per le altre destinazioni, il tempo varia in media da 2 a 8 giorni (vedi sotto) a seconda della distanza, ferma restando anche in questo caso la disponibilità del corriere, di cui non siamo responsabili.

Tariffe e modalità di consegna

Esistono diverse modalità di consegna a seconda della zona geografica di destinazione.

IMPORTANTE: Qualora un pacco tornasse indietro in sede con la motivazione "pacco non reclamato" o "cliente non domiciliato all'indirizzo indicato", il cliente dovrà versare un'altra volta le spese di spedizione per ricevere di nuovo il pacco.

1°) Francia metropolitana:

  • Colissimo con ricevuta di consegna
    Tempi: da 2 a 5 giorni a partire da confezionamento e spedizione del pacco dalla sede di RaidLight
    Costo: €3,90 tasse incluse per tutti gli ordini

     

  • Spedizione postale
    Tempi: da 3 a 5 giorni a partire da confezionamento e spedizione del pacco dalla sede di RaidLight
    Costo: €2,00 tasse incluse per tutti gli ordini

  • UPS
    Tempi: 1 giorni a partire da confezionamento e spedizione del pacco dalla sede di RaidLight
    Costo: €15,00 tasse incluse per tutti gli ordini

 

2°) Unione Europea e Svizzera:

  • Colissimo con ricevuta di consegna
    Tempi: circa 5-10 giorni a partire da confezionamento e spedizione del pacco dalla sede di RaidLight
    Costo:
    • € 7,99 tasse incluse per un totale ordine compreso tra € 0,00 e € 49,99
    • € 1,00 tasse incluse per tutti gli ordini superiori a € 49,99 

     

  • Spedizione postale
    Tempi: da 5 a 15 giorni a partire da confezionamento e spedizione del pacco dalla sede di RaidLight
    Costo: € 2,00 tasse incluse per tutti gli ordini

  • UPS
    Tempi: da 1 a 5 giorni a partire da confezionamento e spedizione del pacco dalla sede di RaidLight
    Costo: €15,00 tasse incluse per tutti gli ordini

 

4°) Paesi al di fuori dell’Unione Europea (e Svizzera) e dipartimenti e regioni d'oltremare (Francia):

  • Colissimo International
    Tempi: circa 5-15 giorni a partire da confezionamento e spedizione del pacco dalla sede di RaidLight
    Costo:
    • € 10,00 per un totale ordine compreso tra € 0,00 e € 49,99  
    • € 15,00 per un totale ordine compreso tra € 50 e € 99,99
    • € 20,00 per un totale ordine compreso tra € 100,00 e € 299,99  
    • € 1,00 per tutti gli ordini superiori a € 299,99 

 

Le spese di spedizione sono comprensive di imballaggio, movimentazione e spese postali e possono includere una quota fissa e una quota variabile in base al prezzo o al peso del materiale ordinato. Si consiglia di raggruppare tutti gli articoli in un unico ordine, poiché non è possibile abbinare insieme due ordini distinti e le spese di spedizione sono pertanto dovute separatamente. Nonostante vengano prese particolari precauzioni per proteggere i prodotti fragili, i pacchi viaggiano a rischio e pericolo del cliente.